龙山县人大常委会组织省、州人大代表开展“走流程、解难题、优服务”活动

活动现场

5月30日，龙山县人大常委会组织省、州人大代表来到龙山县市民之家开展“走流程、解难题、优服务”活动。

“服务态度好、办理速度快，身份证还可以免费邮寄到家，的确很方便。”体验完办理身份证过程的人大代表不禁感慨。活动现场，省、州人大代表们以办事群众的身份，到身份证办理窗口，体验照相、收费、身份证邮寄等办证各环节，代表们对工作人员办事效率和服务态度纷纷点赞。

随后，代表们一行先后参观了人社、医保、税务、办理不动产、企业开办、中介超市等专区，以及自助打印复印区、母婴室、茶室、书吧等便民服务设施。
 

代表们一致认为，龙山县市民之家在服务龙山经济社会发展、解决群众办事难等方面做了大量工作，服务质量、服务效率和工作作风受到了群众普遍好评。特别在全面推进政务服务“四个一”改革，实行精细化管理等方面的做法和取得成效给予了高度评价。